NOSSOS CANAIS DE ATENDIMENTO
EMPRESA
Missão
Obter os melhores resultados para os nossos Clientes com Excelência na Gestão de Ativos de Recuperação de Créditos.
Visão
Atender todas as necessidades dos nossos parceiros e ser reconhecido pelo mercado como referência na Recuperação de Créditos.
Valores
Resultado e Prestação de contas
Ética e Disciplina
Comprometimento, Transparência e Respeito
Inovação Tecnológica
Valorização e Capacitação dos Colaboradores
NOSSA HISTÓRIA
A WMarconi Gestão de Ativos foi criada em 2009 com atuação específica na área de recuperação de crédito. Utilizamos nossa experiência de mercado em Instituições Financeiras para obter os melhores resultados aos nossos clientes e parceiros, em diversos segmentos.
O nosso maior diferencial é o RESULTADO alcançado e a satisfação dos nossos Clientes
SERVIÇOS
Células de Cobrança
A nossa atuação é realizada através de células de cobrança, de acordo com o tipo de operação e seguimento do cliente. Cada uma possui equipe especialmente treinada e coordenador responsável, tendo como principal objetivo o RESULTADO.
Ferramentas de Cobrança
Atingimos os melhores resultados para os nossos clientes utilizando uma variedade de ferramentas como SMS, URA Ativa (Unidade de Resposta Auditável), Campanhas de Boletagem, maximizando com eficácia a prestação de serviços de recuperação de créditos em segmentos diversos (financiamento de veículos, carteiras comerciais, cartas de crédito, consórcios, crédito imobiliário, leasing, transportes, agronegócio e outros).
Localização dos Devedores e Bens
Temos um excelente banco de dados (Retroalimentação) que nos possibilita realizar a localização dos devedores e bens com rapidez e eficiência. Os softwares de localização utilizados pela WMarconi s? ferramentas modernas disponíveis no mercado e indispensáveis nas rápidas soluções e trabalhos realizados aos nossos clientes.
EQUIPE
O capital humano é a base fundamental das nossas relações e decisões. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, com larga experiência no mercado na área bancária e comercial. A mesma ?composta por administradores de empresas, negociadores, equipe de suporte jurídico e profissionais de TI. Os sócios empregam suas experiências adquiridas em muitos anos de atuação nos conglomerados financeiros, cabendo destacar o Banco Bradesco S/A. e Banco Citibank S/A.
Acreditamos que uma equipe coesa e engajada transforma trabalho e oportunidades em resultados. Trabalhamos pautados nos preceitos da ética, da honestidade e das melhores práticas empresariais, seguindo os preceitos de Compliance aplicados no mercado. Esse é o nosso principal capital, equipe empenhada, resultados alcançados e satisfação dos nossos clientes.
CONTINGÊNCIA OPERACIONAL
Plena continuidade na prestação dos serviços e negócios dos nossos parceiros na ocorrência de situações ou falhas operacionais em razão de fatores alheios a operação, como greves, manifestações populares, interrupção do fornecimento de serviços públicos (falta de água, energia elétrica, transporte público).
Contamos com sistemas de Backup em nuvem, Plano de Segurança da Informação e Contingência para atuarmos de imediato em problemas relacionados à rede, entre outros.
CONTATO
ENDEREÇO
WMarconi Gestão de Ativos Ltda.
Endereço: Rua Itapeva, n° 366, Conj. 54
Bela Vista | São Paulo, São Paulo
Telefones: 11 3262 1011 | 11 3142 9545
E-mail: wmarconi@wmarconi.com